よくあるご質問

Q1. 対応しているお支払い方法は?
A1. クレジットカード決済、コンビニ決済、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。

Q2. 複数の商品をカートに追加すると、送料無料の商品でも有料になりますが?
A2. 各商品毎に重量を設定していますので、商品を複数個追加し、ある一定の
  重量を越えますと、自動的に普通郵便から宅急便に切り替わったり、
  サイズ変更による加算となる場合がありますので、ご注意下さい。

Q3. 商品が発送されてから1週間経ちますが、まだ、商品が届きません。
A3. 当店の通常2~3営業日以内には商品を出荷予定です。
  なお、ご注文時の配送方法が普通郵便、定形外郵便等の場合は、
  お届け地域にもよりますが、通常約1週間~10日前後でお届け予定と
  なっております。
  また、お取り寄せ商品、予約商品、受注生産商品等の場合は、各商品ページに
  かかる目安の日数を明記していますので、そちらをご参照下さい。

Q4. ギフトラッピングをお願いする場合はどうしたらいいですか?
A4.  各商品カテゴリの右側にあります " V " のプルダウンメニューの一番下
       の階層に、"ギフトラッピング(当ストア 標準包装+リボン)"の
       商品ページを準備しておりますので、ご注文商品と一緒にカートへ追加
       の上、ご注文をお願い致します。
  また、ご注文時の注意事項もこちらの商品ページに詳細を記載して
  おりますので、合わせてご確認下さいますよう、お願い申し上げます。
  なお、文房具・オフィス用品のカテゴリに含まれる商品に関しましては、
  承っておりません。予め、ご了承下さいませ。

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